Fonurexilitha Logo
Fonurexilitha
Experti na finanční strategie

Zásady ochrany osobních údajů

Transparentní informace o tom, jak nakládáme s vašimi daty

Poslední aktualizace: 15. března 2025

Úvod a základní informace

Společnost Fonurexilitha s.r.o. se sídlem na adrese sady Pětatřicátníků 322, 301 00 Plzeň 3, Česká republika, se zavazuje chránit vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou, zejména s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb zaměřených na spořicí strategie a finanční vzdělávání.

Vaše soukromí je pro nás prioritou. Zpracováváme pouze nezbytné údaje potřebné k poskytování našich služeb a nikdy je neprodáváme třetím stranám za komerčními účely.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Fonurexilitha s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem sady Pětatřicátníků 322, 301 00 Plzeň 3, Česká republika. Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@fonurexilitha.com nebo telefonicky na čísle +420728552105.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

1
Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, kontaktní údaje včetně e-mailové adresy a telefonního čísla pro komunikaci o spořicích strategiích a finančním plánování.
2
Finanční informace: údaje o vašich finančních cílech, příjmech, výdajích a spořicích preferencích nezbytné pro personalizaci našich doporučení a vzdělávacích programů.
3
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, údaje o zařízení a cookies pro zajištění optimálního fungování našich online služeb a vzdelávacích platforem.
4
Údaje o využití služeb: informace o tom, jak používáte naše vzdělávací materiály, kurzy a nástroje pro finanční plánování, včetně času stráveného jednotlivými sekcemi.
5
Komunikační údaje: obsah vaší korespondence s námi, dotazy týkající se spořicích strategií, feedback k našim službám a záznamy telefonních hovorů pro účely zlepšení kvality služeb.

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro následující legitimní účely v oblasti finančního vzdělávání a spořicích strategií:

A
Poskytování vzdělávacích služeb: vytváření personalizovaných spořicích plánů, doporučení investičních strategií a poskytování vzdělávacího obsahu odpovídajícího vašim finančním cílům a zkušenostem.
B
Komunikace a podpora: odpovídání na vaše dotazy, poskytování technické podpory, zasílání důležitých informací o změnách našich služeb a upozornění na nové vzdělávací příležitosti.
C
Zlepšování služeb: analýza využívání našich vzdělávacích platforem za účelem jejich vylepšování, vývoj nových funkcí a zajištění lepší uživatelské experience při učení o financích.
D
Plnění právních povinností: dodržování zákonných požadavků v oblasti finančního poradenství, archivace dokumentů podle platných předpisů a spolupráce s regulačními orgány.

Právní základy zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě vašeho souhlasu (především pro marketingovou komunikaci), pro plnění smlouvy (poskytování vzdělávacích služeb), z důvodu oprávněného zájmu (zlepšování našich služeb) nebo pro plnění právních povinností.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech a vždy s maximální ochranou vašeho soukromí:

1
Poskytovatelé technických služeb: cloudové úložiště, systémy pro správu vzdělávacích kurzů a analytické nástroje, kteří nám pomáhají provozovat naše vzdělávací platformy.
2
Partneři pro platby: bezpečné zpracování plateb za naše vzdělávací kurzy a služby prostřednictvím certifikovaných platebních bran s nejvyšší úrovní zabezpečení.
3
Právní požadavky: sdílení údajů s orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem, jako jsou daňové úřady nebo finanční analytické útvary při podezření na praní špinavých peněz.

Všichni naši partneři jsou vázáni smluvními závazky k ochraně vašich údajů a mohou je používat pouze pro účely, které jsme definovali. Nikdy neprodáváme vaše údaje komerčním subjektům.

Vaše práva jako subjektu údajů

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

→
Právo na přístup: můžete požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme, včetně informací o účelech zpracování a kategoriích příjemců.
→
Právo na opravu: máte právo požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů a my je aktualizujeme bez zbytečného odkladu.
→
Právo na výmaz: za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účely zpracování.
→
Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání vašich údajů jinému poskytovateli služeb ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
→
Právo vznést námitku: můžete kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění kteréhokoli z vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese info@fonurexilitha.com nebo písemně na naší adrese. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů a provedeme potřebné kroky pro vyřízení vašeho požadavku. V případě, že nejste spokojeni s naším řešením, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Doba uchovávání údajů a bezpečnost

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

5
Údaje o vzdělávacích kurzech: po dobu 5 let od ukončení kurzu pro případné dotazy a certifikaci vašich znalostí v oblasti finančního plánování.
3
Komunikační údaje: uchovávání po dobu 3 let pro zajištění kontinuity poskytování služeb a řešení případných sporů nebo reklamací.
10
Účetní doklady: archivace po dobu 10 let v souladu se zákonem o účetnictví a daňovými předpisy České republiky.

Bezpečnostní opatření

Implementovali jsme pokročilé technické a organizační opatření pro ochranu vašich údajů, včetně šifrování dat, pravidelných bezpečnostních auditů, omezeného přístupu zaměstnanců k osobním údajům a používání zabezpečených serverů s certifikací ISO 27001. Všechny finanční údaje jsou zvlášť chráněny pomocí bankovního šifrování AES-256.

Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a personalizaci obsahu:

Nezbytné cookies: zajišťují základní funkčnost webu a bezpečnost přihlášení do vzdělávacích portálů - tyto cookies nelze vypnout.
Analytické cookies: pomáhají nám pochopit, jak používáte naše vzdělávací materiály, abychom je mohli vylepšovat - můžete je odmítnout v nastavení prohlížeče.
Marketingové cookies: umožňují nám zobrazovat relevantní obsah o finančním vzdělávání - vyžadují váš souhlas a můžete je kdykoliv zakázat.

Správa cookies

Své preference ohledně cookies můžete spravovat přímo v nastavení vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů, který se zobrazí při první návštěvě webu. Odmítnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost některých částí našich vzdělávacích platforem.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v souladu se změnami v legislativě nebo v našich obchodních procesech. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich webových stránkách nejméně 30 dní před jejich účinností.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Aktuální verze je vždy dostupná na fonurexilitha.com.

Kontakt pro otázky o ochraně údajů

Fonurexilitha s.r.o.
sady Pětatřicátníků 322
301 00 Plzeň 3, Česká republika

E-mail: info@fonurexilitha.com
Telefon: +420728552105

Odpovídáme na dotazy týkající se ochrany osobních údajů
obvykle do 48 hodin od jejich obdržení.